Action

Anticipez, tout le monde est gagnant

"Si nous faisions tout ce dont nous sommes capables, nous nous surprendrions vraiment."
Thomas Edison

Trouver des solutions avant l’heure

En anticipant les demandes des membres de votre équipe, de vos clients ou de vos prospects, c’est un avantage qu’il s’agit d’acquérir et d’entretenir.

Imaginez-vous ! 

Vous rencontrez une personne qui s’est intéressée à vous, et aux situations que vous devez affronter, avant que vous l’ayez rencontrée pour la première fois.

C’est un peu comme une lampe magique, qui délivre des solutions avant l’heure.

Comment vous sentiriez-vous ?

Avoir de l’anticipation ou être proactif

Avec les personnes qui vous entourent, ou que vous rencontrez, est un avantage énorme. Que ce soit pour vous, parce que vous serez prêt et à l’aise dans la plupart des situations. Ou pour les autres personnes, parce qu’elles se sentiront prises au sérieux, respectées et surtout comprises.

Que pouvons-nous offrir de mieux, pour montrer notre intérêt ?

C’est une situation de gagnant-gagnant

La meilleure façon pour aboutir à une relation harmonieuse et durable, qui repose sur la confiance et le respect. En agissant ainsi, vous devenez un changeur de monde. Et également, une personne qu’il fait bon avoir dans son entourage. 

L’opinion, à votre égard, va prendre une toute autre dimension, et leur comportement va également changer significativement.

Vous découvrirez très rapidement, qu’il y a de nombreux avantages à être dans l’anticipation et, en quelque sorte, dans l’empathie.

Être un leader, un vrai…

Qui sait anticiper les situations, et les exigences de son équipe, quelles qu’elles soient. Et également, donner un appui efficace, pour accélérer les progrès de chaque membre de l’équipe, qui permettent d’atteindre les objectifs fixés.

Soyez un leader, ou devenez-en un

Je vous encourage à tout mettre en œuvre, pour devenir un leader proactif qui aime anticiper les besoins. Qui sait que c’est un

Anticipez-vous, si oui, de quelle manière vous vous y prenez ? 

Merci de votre commentaire.

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"En suivant le chemin qui s’appelle plus tard, nous arrivons sur la place qui s’appelle jamais." Sénèque

La fâcheuse tendance à tout remettre au lendemain

De nombreuses choses nous font procrastiner. Que ce soit la peur de réussir ou de subir l’échec. Le « plaisir » d’avoir la pression, oui cela existe… Le besoin de se protéger contre tout et tout le monde. Le manque de confiance, ou encore le manque de motivation… la liste est encore bien plus long.

Ce qui est certain, c’est que la procrastination dégrade notre existence, nous empêche d’avancer et d’être heureux.

Pourquoi sommes-nous des procrastinateurs ?

Dans les formes légères, qui touchent quasiment chacun d’entre nous :

  • Je vais commencer demain, le mois prochain… le 1er janvier
  • Il me reste encore beaucoup de temps pour le faire…
  • Je n’aime pas les tâches ennuyeuses et répétitives…
  • Je dois d’abord finir une autre tâche (souvent sans importance)…
  • C’est trop difficile, je ne vais pas y arriver…
  • Je ne sais pas par quoi et où commencer…
  • J’aime avoir la pression — la raison du renvoi — cela me rend plus performant…
  • J’ai trop de travail (souvent inutile ou délégable)…

Peut-être que vous vous reconnaissez dans l’une ou l’autre, ou dans d’autres situations similaires.

Les conséquences peuvent être lourdes

Parfois, la procrastination peut passer inaperçu aux yeux de notre entourage. C’est le cas, lorsque le travail se fait à temps et que les délais sont respectés. Par contre, lorsque l’on dépasse les limites, cela peut devenir très contraignant.

Par exemple, lorsque :

  • Je dois continuer un paiement, pour quelque chose que je n’ai pas résilié à temps
  • Mon état de santé s‘aggrave, car je n’ai pas pris rendez-vous chez le médecin
  • Le lieu de mes rêves de vacances s’envole, car je m’y suis pris trop tard, etc.

Quand procrastinons-nous ?

Quasiment tout le temps, pour une chose ou une autre.

Parfois nous n’en sommes pas conscients, et il peut être très utile d’en parler à notre entourage.

Comment s’explique la procrastination ?

De nombreuses explications sont fournies par les spécialistes, en fonction de la gravité du cas. Il peut s’agir, d’une habitude, d’un dysfonctionnement de la personnalité, ou de symptômes de conflits plus profonds de dérangements neurologiques, ainsi que d’autres problèmes de maladies.

Quelques signes qui caractérisent le procrastinateur

  • Il prend des décisions, qui permettent de remettre à plus tard
  • Il doit augmenter la pression, positive ou négative, pour être en mesure d’exécuter la tâche
  • Il se fixe sur des intentions, qui ne deviennent jamais des actes
  • Il se prépare sans fin, car il semble toujours manquer ceci ou cela
  • Il navigue sans but précis, ce qui lui évite de passer à l’action
  • Il est impulsif et saute d’une tâche à l’autre
  • Il sous-estime le temps nécessaire, pour pouvoir commencer plus tard
  • Il diminue l’importance et la nécessité de la tâche, ce qui lui sert d’alibi

Si vous vous reconnaissez, dans l’une ou l’autre de ses caractéristiques, bienvenu au club.

Vous l’aurez compris, c’est un sujet vaste, qui peut nous compliquer la vie et celle de notre entourage.

La bonne nouvelle, chacun de nous peut s’améliorer.

Comment éviter la procrastination ?

En premier lieu, il est important de comprendre pourquoi nous sommes des procrastinateurs. Ensuite, il convient de démasquer les tâches que nous repoussons en permanence. Finalement, nous devons nous demander ce que sommes-nous prêts à faire pour que la situation change.

Que faire pour éviter la procrastination ?

Le but primaire est d’améliorer la situation qui nous fait le plus souffrir le martyre, en mettant en place un certain nombre de changements du style :

  • Faire une liste avec toutes les activités à faire, y compris les loisirs
  • Biffer tout ce qui ne sera de toute manière jamais fait
  • Déléguer tout ce qui peut l’être
  • Fixer des buts, des valeurs et des priorités par écrit
  • Contrôler si les tâches procrastinées correspondent à des buts et valeurs. Si ce n’est pas le cas, se concentrer sur celles qui correspondent et qui sont importantes
  • Prendre note du positif ou négatif probable, lorsqu’une tâche est terminée
  • Identifier les sentiments qui sont liées à une tâche, par exemple : peur, colère, manque d’envie, etc. espoir du succès, fierté d’avoir persévéré, reconnaissance par les autres, etc.
  • Planifier des petits pas et des étapes pour atteindre le but final
  • Faire une estimation du temps nécessaire, pour terminer la tâche, et multiplier par deux
  • Déplacer la date limite une semaine plus loin (lorsque c’est possible)
  • Débuter la tâche en imaginant une fin positive
  • Définir une récompense, et se récompenser vraiment, pour chaque succès
  • Observer, et retenir chaque changement dans un « journal du changement »
  • Commencer, même en l’absence de motivation… même si c’est difficile
  • Travailler aux projets prévus en reportant les résultats dans le « journal du changement », sans se laisser distraire par d’autres choses
  • Ce sont des activités simples que tout le monde peut mettre en œuvre de manière autonome et, ce sont autant de possibilités pour voir le bout du tunnel et avancer plus librement.

Quels sont les avantages de ne plus procrastiner ?

Comment vous sentez-vous lorsque vous avez fini une tâche que vous avez renvoyée à de multiples reprises ?

La réponse semble assez claire ; Super bien et soulagé, avec la ferme intention de ne plus être un procrastinateur dans le futur, mais voilà, on recommence encore et toujours le même cycle !

Une vie débarrassée de la procrastination ?

Imaginez une vie sans pression, sans retard, sans ennui ou des problèmes liés à la procrastination.

Vous le savez, votre vie serait d’une tout autre qualité. La décision de mettre un terme à cette manière de faire, où devrais-je dire de ne pas faire.

Pour cette raison, je vous encourage à sauter par-dessus votre ombre et de devenir un acteur de votre vie, plutôt qu’un spectateur qui subit le jeu des autres.

Je cherche désespérément une solution

« « L’art n’est pas d’arriver avec des idées neuves, mais d’interpréter ces idées qui nous entourent depuis toujours. » George Lucas »

Le remue-méninges ou brainstorming

Est l’outil par excellence, qui consiste à récolter le plus d’idées possible dans un minimum de temps.

Le grand avantage du brainstorming, c’est qu’il peut être utilisé sans modération et à chaque fois qu’il nous manque une solution à une situation donnée.

Si vous avez déjà participé, à plusieurs reprises, à ce genre d’activité. Vous avez certainement fait des expériences très différentes, entre les diverses séances. Entre les unes et les autres, il y a souvent un monde.

Même si le brainstorming est quelque chose qui peut être mené de différentes manières, il y a quelques règles à respecter, comme

  • La critique ou/et l’évaluation, durant la première phase, est à proscrire, car elle diminue fortement la créativité
  • Laisser libre cours aux idées, même les plus farfelues…
  • Rebondir sur les idées déjà exprimées, pour créer de la synergie
  • Mettre tout en œuvre, pour obtenir le maximum d’idées

Pour l’avoir vécu, à de nombreuses reprises, le respect de ces règles peut constituer un défi de taille pour certains participants. Ce qui me fait dire qu’il est important de choisir la bonne personne, pour organiser et mener une séance de ce genre.

Quand utiliser le brainstorming ?

Lorsqu’il faut trouver la solution à un problème, innover pour un nouveau produit ou service, ou encore lors du lancement d’un nouveau projet pour définir les chemins à prendre.

Ou, simplement, lorsqu’il est utile de réunir un groupe de personnes pour trouver des idées.

L’organisation d’une séance de brainstorming

  • Réunissez entre huit et dix personnes
  • Exposez brièvement le but de la séance
  • Donnez les règles de base
  • Définissez la durée (le plus court possible)
  • Lancez le brainstorming*
  • Terminez lorsque le temps convenu est écoulé

*Si les idées peinent à venir, vous pouvez lancer la première proposition. Cela a souvent l’effet du premier danseur, qui ouvre le bal et qui anime à le suivre.

À ce stade, la séance peut prendre fin pour analyser les réponses reçues. Elle peut également continuer, pour passer au stade deux, qui consiste à regrouper les idées en fonction de leur pertinence, faisabilité ou tout autre regroupement de votre choix.

Même si le groupe de brainstorming ne participe plus à la suite des opérations, il est important qu’il puisse voir le résultat de vos analyses. Cela pour qu’ils restent motivés pour un futur brainstorming, si nécessaire.

Tentez un essai

Si c’est votre première, faites-le avec un groupe d’amis ou votre famille.

Vous serez surpris, de la créativité qu’un tel groupe peut générer.

Vos expériences, et premiers pas, m’intéressent beaucoup. Merci de votre message.

Comment gérez-vous les critiques et les compliments ?

« Vous les connaissez les faux compliments, et les critiques trop acerbes, qui provoquent souvent des situations de crise. »

Donner un retour d'information est souvent un défi

Que ce soit du côté du donneur ou du receveur. Cela est vrai dans beaucoup de situations, et encore plus au sein d’un groupe.

C’est un processus qui demande beaucoup de délicatesse et il devrait — en principe — être sollicité, ce qui est (trop) régulièrement ignoré.

Un mauvais retour comporte des risques

Si un compliment inadapté peut nous rendre trop confortables ou surexcités, la critique peut nous rendre plus fragiles, diminuer notre confiance, ou provoquer des actions inappropriées.

Quels sont les “bonnes” questions ?

Que trouves-tu bien ? que trouves-tu mauvais ? donne rarement une réponse utile. 

Il serait nettement plus intéressant d’avoir un retour qui nous permet de savoir quelles questions nous poser. Des questions utiles du style : Que-ce qui peut rester en l’état ? Que-ce qui doit être modifié, même si c’est bien ? et ainsi agir avec plus d’aisance ensuite.

La matrice, une solution

Pour s’extirper de cette situation, voici une matrice qui contient quatre cases et qui peut nous soutenir dans cette démarche. 

La situation dicte le retour d’information

L’objectif primaire de la matrice est de créer un retour constructif, qui exclut au maximum une réaction/décision basée sur l’émotionnel.

Quatre réponses possibles

  1. Le projet est bien, mais il doit être modifié — CONSEIL
  2. Le projet est mauvais, il doit être modifié — CRITIQUE
  3. Le projet est excellent — FÉLICITER
  4. Le projet est mauvais, mais il est possible de vivre avec — REMARQUE

Essayez, passez à la pratique

Prenez un retour d’information que vous avez reçu, mettez-le dans une des quatre cases de la matrice, et décidez si vous voulez ; suivre le conseil reçu, modifier quelque chose en fonction d’une critique faite, ou quelle remarque vous allez ignorer.

Cela devrait vous soutenir dans la prise de décision, et éliminer une grande partie des effets négatifs produits par le retour d’information.

Demandez-vous également

Si le succès ou l’échec est à mettre au profit du hasard. Si vous êtes devenu l’homme du match, parce que le ballon est rentré par hasard dans le but. Ou encore, si vous avez vraiment mérité ce compliment ?

Cette démarche va générer quelque chose de nouveau chez vous et les personnes qui vous entourent, c’est certain.

Vous souhaitez partager vos expériences, merci de laisser un commentaire.

Ce qui me retient, ou me pousse en avant

« Une décision n’est bonne que lorsqu’elle est prise »

C'est parfois un réel défi

Notre vie est jonchée de décisions, qui peuvent être compliquées à prendre, nous pourrions même les assimilées à un dilemme, surtout lorsque plusieurs variantes semblent intéressantes.

Si, jusqu’à ce jour, vous vous êtes servis de la méthode du « pour et contre », voici une nouvelle formule. A prime abord, elle semble très peu différée de la première. Or, la formule qui consiste à se poser la question « Que-ce qui me retient et que-ce qui me tire en avant ? » est formulé de manière positive.

Dans la variante du « pour et contre », la formulation serait du style : je n’aime pas ceci ou cela, ce qui nous met d’entrée sur une base négative. Ce qui est évité avec cette méthode. 

Cela signifie, que nous rentrons dans une autre dynamique. Une dynamique où nous nous écartons de la formule « positif vs négatif », pour voir la situation d’un autre angle. Dès lors quelque chose se passe dans notre esprit, que nous pouvons utiliser pour faire un pas de plus.

La mise en pratique est simple

  1. Prenez une feuille de papier
  2. Mettez en titre la décision qui est à prendre, ou une des options possibles
  3. Si vous aimez dessiner, faites un dessin sous le titre qui illustre la situation de tiraillement
  4. Faites un trait au milieu de la page
  5. Dans la colonne de gauche, mettez le titre « me retient »
  6. Dans la colonne de droite, mettez le titre « me tire »
  7. Complétez les deux colonnes, avec des phrases positives
  8. Faites la même démarche, si vous avez plusieurs options
  9. Attendez 15 minutes et relisez la/les feuilles
  10. Si nécessaire, complétez ou tirez-en les enseignements
  11. Décidez immédiatement, ou attendez*, si c’est nécessaire, quelque temps avant de décider

*Le point 11 est une invitation à l’action. Le fait de se laisser un temps de réflexion ne signifie nullement que la décision doit être retardée à l’infini. Pensez-y !

« Comme le dit si bien Paulo Coelho, « Un homme doit choisir. En cela est sa force : le pouvoir de ses décisions.  »

Faites un essai, vous vous rendrez compte de la différence qui s’opère dans votre esprit.

Merci pour vos commentaires et réflexions.